HƯỚNG DẪN CÁCH GỌI CẤP CỨU 115

Vài nét về Cấp cứu 115:

- Cấp cứu 115 là hệ thống cấp cứu về y tế ngoài bệnh viện.
- Có nhiệm vụ sơ cứu và vận chuyển cấp cứu đến bệnh viện tùy theo tình trạng người bệnh.
- Ngoài ra Cấp cứu 115 còn có các dịch vụ khác như:
    o Huấn luyện đào tạo sơ cấp cứu cho các đơn vị có nhu cầu
    o Phục vụ về y tế cho các Lễ hội, hội chợ, triễn lãm, thể dục, thể thao, văn nghệ, …
    o Vận chuyển bệnh nhân nặng từ nhà vào bệnh viện hoặc di chuyển giửa các bệnh viện.

- Đáp ứng của chúng tôi bắt đầu ngay khi bạn gọi:
    o Số điện thoại gọi cấp cứu y tế ở Việt Nam là: 115
    o Khi gọi 115, tổng đài sẽ hỏi bạn vài câu hỏi để giúp chúng tôi điều động xe cấp cứu đến chổ bạn nhanh nhất.

→ Một khi bạn trả lời xong những câu hỏi này thì xe cấp cứu khởi hành ngay sau đó. Trong thời gian đó chúng tôi sẽ hướng dẫn cho bạn cụ thể cần phải làm gì khi chờ xe cấp cứu của chúng tôi đến nơi.

→ Những câu hỏi bổ sung có thể được hỏi thêm sau đó tùy theo tình huống và tình trạng bệnh nhân.

Hãy bình tĩnh. Đừng vội cúp máy, chờ đến khi người nhận cấp cứu có được những thông tin cần thiết từ bạn.
    o Nếu bạn ở xa hay những nơi khó tìm (như không có số nhà, số mới cũ, số nhà không theo thứ tự,…) thì bạn cũng nên gợi ý các điểm mốc gần nhất để xe cấp cứu dễ tìm đến chổ bạn và nhờ người thân đợi ở bên ngoài đầu hẻm, đầu đường để hướng dẫn xe cấp cứu tìm đến chổ bạn nhanh nhất.
    o Người đi đường nên nhường lối cho xe cấp cứu vận chuyển bệnh nhân cấp cứu ngay khi bạn nghe tiếng còi cấp cứu hoặc thấy đèn xe cấp cứu. Đừng hoảng loạn hay vi phạm luật lệ giao thông vì điều này sẽ làm tình hình xấu hơn. Tốt nhất bạn nên di chuyển an toàn về lề bên phải nhường lối cho xe cấp cứu

- Những việc các bạn cần làm trước khi xe cấp cứu đến:
    o Ngoài việc cho người đón xe cấp cứu, những người khác (nếu có) nên dọn đường để có lối đi đủ rộng cho xe cấp cứu và nhân viên cấp cứu tiếp cận bệnh nhân dễ dàng và nhanh nhất như: xe dựng 2 bên đường, chậu cây kiểng, vật dụng trên lối đi ngoài đường cũng như trong nhà, …
    o Nhốt các con vật nuôi: như chó, mèo, gà, vịt, …
    o Thu thập lại những toa thuốc hay những thuốc (nếu có) mà bệnh nhân đã dùng, đang dùng hay vừa mới dùng để đưa cho nhân viên cấp cứu xem (nếu có yêu cầu). Báo cho nhân viên cấp cứu về tình trạng dị ứng thuốc trước đây (nếu có)