:: Đăng Nhập  :: Hướng dẫn gọi 115  :: Liên hệ Ngày 03 Tháng Chín 2014  
  ..:: CHUYÊN MÔN » Nghiên cứu Khoa học ::..

 

NGƯỜI DÙNG TRỰC TUYẾN
People Online Thành viên online:
Visitors Khách: 0
Members Thành viên: 0
Total Users Tổng cộng: 0

SỐ LƯỢT TRUY CẬP

10.847

 XEM CHI TIẾT
Khảo sát sự hài lòng của bệnh nhân chấn thương tại khoa cấp cứu BVCC Trưng Vương
(Cập nhật: 16/10/2013 12:43:43)
Ảnh minh họa

Chủ nhiệm đề tài: CNĐD Trần Minh Mẫn.

Cộng sự: ThS.Bs Phạm Ngọc Huy Tuấn, ĐD Phan Lê Cao Trí, ĐD Trần Thị Thu Hà,  ĐD Huỳnh Thị Ngọc Hạnh, ĐD Chu Thị Lê Hương.

TÓM TẮT:

Mở đầu: Khoa Cấp cứu là nơi tiếp nhận về các bệnh liên quan đến cấp cứu Nội Ngoại,ngoài ra còn cấp cứu về các bệnh chấn thương do tai nạn giao thông, tai nạn sinh hoạt, tai nạn lao động…Cần phải cấp cứu ngay nên thường hay không hài lòng về tinh thần thái độ phục vụ của các Bác sỉ Điều dưỡng và Hộ lý.

Mục tiêu: Khảo sát sự hài lòng của người bệnh về quy trình tổ chức tiếp nhận bệnh chấn thương và thái độ phục vụ của bác sĩ, điều dưỡng và hộ lý khi tiếp nhận bệnh cấp cứu chấn thương và khi chấn thương ổn định

Phương pháp nghiên cứu: phương pháp mô tả cắt ngang qua khảo sát 402 người bệnh với bộ câu hỏi soạn sẵn gồm 25 câu. Khảo sát về quy trình tổ chức , thái độ phục vụ trước và sau khi chấn thương

Kết quả: Tỉ lệ hài lòng về quy trình tiếp nhận là 70,9 % về thái độ phục vụ của bác sĩ (88,1%) điều dưỡng (98,2 %) và hộ lý (68,5 %), và 5,4 % người bệnh chưa hài lòng về thời gian chờ đợi bác sĩ đến khám thường đối với bệnh nhân chấn thương vùng đầu mặt cổ.

Kết lụân: Đa số người bệnh chấn thương hài lòng về quy trình tổ chức tiếp nhận bệnh và thái độ phục vụ của nhân viên khoa cấp cứu

Từ khóa: Hài lòng, chấn thương

 

 

Nguồn: Bệnh Viện Cấp Cứu Trưng Vương


Tin - Bài khác
Xác định giá trị của chụp cắt lớp điện toán trong chẩn đoán sỏi đường mật chính
Khảo sát kết quả điều trị hội chứng ống cổ tay bằng nội khoa và siêu âm trị liệu
Đánh giá kiến thức, thái độ và thực hành quy trình điều dưỡng tại BVCC Trưng Vương
Khảo sát mối liên quan giữa chỉ số khối cơ thể với một số biến chứng của tăng huyết áp nguyên phát tại khoa khám bệnh
Nhật xét kết quả điều trị loét bàn chân đái tháo đường bằng hút áp lực âm và yếu tố tăng trưởng biểu bì
Nghiên cứu một số yếu tố liên quan với hạ huyết áp trong lúc lọc máy tại khoa thận - thận nhân tạo
Kết quả sớm của phẩu thuật mở bụng nhỏ và phẩu thuật nội soi trong điều trị sỏi đường mật chính
Ứng dụng vạt da - cơ mông lớn điều trị loét vùng cùng cụt
Khảo sát tỉ số Microalbumin/Creatinin niệu ở các trường hớp đái tháo đường mới phát hiện tại BVCC Trưng Vương
Khảo sát tình trạng nhiễm trùng vị trí đặt Catheter tĩnh mạch đùi ở bệnh suy thận mạn có lọc máu chu kỳ
Nhận xét kết quả điều trị CPAP Boussignac với PEEP 5cm H20 trong phù phổi cấp do tim
Khảo sát hiệu quả điều trị sỏi niệu quản đoạn lưng có kích thước trên 2cm qua nội soi niệu quản
Kết quả điều trị ngoại khoa suy dãn tĩnh mạch chi dưới mạn tính
Nhận xét ban đầu về hiệu quả tán sỏi thận bằng laser holmium qua nội soi niệu quản bể thận tại Bệnh viện Cấp cứu Trưng Vương
Đường vào trên hốc mắt qua cung mày
Máu tụ tiểu não tự phát do tăng huyết áp (nhận xét qua 15 trường hợp mổ)
Một số nhận xét về cắt hoại tử bằng dao thủy lực
Vai trò của phẫu thuật nội soi cắt nốt phổi đơn độc và những ứng dụng chỉ định mới tại BV Chợ Rẫy và BV Cấp cứu Trưng Vương trong 10 năm (2000-2009)
Hiệu quả của phẫu thuật ít xâm hại trong điều trị sỏi đường mật chính
Khảo sát tình hình đề kháng kháng sinh của vi khuẩn tại khoa Hồi sức tích cực và chống độc - Bệnh viện Cấp cứu Trưng Vương
Khảo sát huyết khối tĩnh mạch sâu trên bệnh nhân điều trị tại khoa Hồi sức tích cực - Chống độc - Bệnh viện Cấp cứu Trưng Vương
Khảo sát tăng đông trên bệnh nhân huyết khối tĩnh mạch và tắc mạch (4/2007 - 7/2010)
Các dạng rối loạn chuyển hóa lipid ở bệnh nhân đái tháo đường khám điều trị tại Bệnh viện Cấp cứu Trưng Vương (từ 11/2009 đến 10/2010)
Khảo sát sự hiểu biết và thái độ của người dân TP. Hồ Chí Minh về cấp cứu 115
Khảo sát đặc điểm dịch tễ, sự phân bổ bệnh và các trường hợp cấp cứu được tiếp nhận, xử trí qua hệ thống cấp cứu 115 tại Tp.Hồ Chí Minh
Thử nghiệm lâm sàng dụng cụ xoa tim ngoài lồng ngực có bộ phận dò mức độ sâu xoa tim
Khảo sát tình hình bệnh nhân có hành vi tự tử
Một số nhận xét về kết quả tán sỏi niệu quản qua nội soi niệu quản ngược dòng
Nghiên cứu sự phù hợp giữa hình ảnh nội soi dây thanh và hình ảnh giải phẫu bệnh một số u lành tính dây thanh và ứng dụng trong phẫu thuật dây thanh qua nội soi
Ứng dụng hiệu quả đình chỉ thai bằng thuốc
Trang 1 trong 2Đầu tiên    Trước   [1]  2  Tiếp   Cuối    
TÌM KIẾM TRÊN GOOGLE

Sơ đồ đường đi

THƯ VIỆN HÌNH ẢNH
THÔNG TIN CẦN BIẾT


 

 

TRUNG TÂM CẤP CỨU 115 THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Địa chỉ: 266 Lý Thường Kiệt, Phường 14, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minhh

Tel: (08) 115 Fax: (08)         - Email: info@115.org.vn - Email: info@115.org.vn